有漏洞…密集投保 通報系統沒發現

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有漏洞…密集投保 通報系統沒發現

文章admin » 週一 7月 21, 2014 4:05 pm

有漏洞…密集投保 通報系統沒發現

【聯合報╱本報記者孫中英】
2014.07.21 10:32 am

出門旅遊前,你會向16家保險公司投保嗎?有名保戶在旅遊前,密集向16家產、壽險公司投保,這種做法,明顯異於常態,但保險業的「通報系統」卻沒有發現。

根據產、壽險公會規定,各公司所有新契約(壽險、意外險、醫療險、投資型保單等所有險種)收件及承保,都要通報到公會,方便同業查詢,有效契約(舊契約)也是不分保額須全面通報;互相通報前提,就是要事先發現;但事實證明,不管怎麼通報,還是有漏洞。

目前除各大機場的旅行平安險櫃檯,能做到「即時通報」之外,其他各項險種的通報,都有至少2到3個工作天的時間差。

此外,部分保險公司未落實新契約收件通報,尤其保戶若購買的保額低,很多公司都不以為意,但等到理賠時,看到同業的「理賠異常件通報」,才發現自己也中獎。

有產險業者建議,保險業應開發「即時通報應用程式」,讓各個銷售端、例如業務員或銀行保險經代下載使用,這樣銷售端在收件時,可先透過APP通報公司,總公司再抓緊時間趕緊通報同業,防堵通報漏洞。

【2014/07/20 聯合報】@ http://udn.com/
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