英金融業亂賣保險 客戶抗議大增

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英金融業亂賣保險 客戶抗議大增

文章老實人 » 週三 1月 30, 2013 5:13 pm

英金融業亂賣保險 客戶抗議大增
2013-01-30 【中廣新聞/郭希誠】
由於英國金融保險業胡亂賣,客戶的抗議大增,去年最後一季英國金融監察局接到了十八萬件客戶的抗議,其中有三分之二屬於有道理的抗議。依照英國的規定,客戶向金融單位抗議無效,才可以向金融監察局提出抗議。所以,真正有問題的商品銷售應該更多。

金監局統計,抗議案件以亂賣「貸款保證償還險」、信用卡和房貸最多。

貸款保證償還險」原來的設計是要賣給有工作的貸款人。萬一這類貸款人突然失業,可以用保險理賠還款。不過,業務員卻把這類保單賣給了退休的人或是兼職工作人員。

英國保險業前一陣子因為賣「貸款保證償還險」給無力償還的客戶,虧了大錢。幾家大銀行準備了一百二十億英鎊準備賠償因此受害的客戶。

為了處理暴增的抗議案件,金監局必須增加一千名工作人員。

http://news.chinatimes.com/realtime/110 ... 01004.html
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巨額理賠難討 桂冠求助滬台協

文章老實人 » 週一 3月 11, 2013 9:52 am

巨額理賠難討 桂冠求助滬台協
2013-03-11 01:45 旺報 【特派員宋丁儀/上海報導】

 ▲桂冠總經理王坤山行事一向低調。(記者宋丁儀攝)


 ▲桂冠在大陸的公司上海世達位於閔行的廠房2011年11月時曾遭祝融。(翻攝自新民網微博)

 在大陸索討保險理賠非易事,不過就連台灣知名食品大廠桂冠在大陸也會踢到鐵板。桂冠近日向上海台商協會陳情,涉及上千萬(人民幣,下同)的保險理賠金,卻遭大陸當地保險業者拒賠,眼看雙方交涉將快滿2年,理賠也都快過了法律追溯期,錢還沒討到手,台商充滿無奈!

 2011年11月,桂冠在上海的公司──上海世達廠房失火,當年9月,上海世達才向中國太平洋產業保險公司投保產險,公司原本打算用該筆理賠金來修復工廠。

 憂法律追溯期將至

 不過,經過保險公司調查,當初,廠房失火涉及人為責任,上海世達承包商雇用的電焊工執照過期,於是保險公司以「被保險人及其代表的故意行為或重大過失所致」,認為「保險賠償責任不成立」。

 行事作風一向低調的桂冠,極少成為外界焦點。不過這次與當地保險公司間的理賠糾紛拖了1年多,而且,今年9月時,當初的投保合約就要滿2年,桂冠深怕會過了法律追溯期,於是才在律師陪同下,向上海台協會陳情說明,同時也尋求上海保監局對此案進行了解,消息才在台商圈傳開。

 對理賠金難達共識

 據了解,桂冠曾經向保險公估公司提出火災損失約2500萬元、營業也因火災中斷損失約400多萬元。但幾次與保險公估公司、保險公司來回協商,賠償額一度曾降到1千多萬。不過,桂冠方面卻稱,無法接受保險公司幾番的討價還價,面對火災延燒出來的理賠糾紛,相當困擾,不排除進一步尋求台灣海基會協助維權。

 1995年,桂冠投資約3000萬美元在閔行區莘莊工業區設立工廠,這也是目前桂冠在大陸的唯一生產廠房。桂冠火鍋料與湯圓也是在大陸最知名的台灣品牌,不過公司一向低調,至今都無公開掛牌的規畫。

http://news.chinatimes.com/mainland/110 ... 00126.html
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太保指桂冠有過失 僅願補償

文章老實人 » 週一 3月 11, 2013 9:53 am

太保指桂冠有過失 僅願補償
2013-03-11 01:45 旺報 【特派員宋丁儀/上海報導】

 ▲太保認為桂冠有重大過失不願賠償。圖為中國太平洋保險招牌。(中新社)

 對於桂冠追討理賠,太平洋保險表示,對於此案已做了多方考量,此案確實有法院判決作依據,由於「被保險人重大過失」,保單責任「賠償」不成立,但太保基於維護客戶關係,願與桂冠協商「補償」金額。

 太平洋保險指出,事發後,桂冠並未提出關於火災認定的法院判決,所以當初才初步答應理賠1930萬元人民幣;後來,保險公司透過律師,掌握法院對火災的關鍵判決書,發現管理員與世達員工有重大過失責任,且兩人被判刑。基於此,太保方才認為,此案賠償不成立。

 不過,太平洋保險表示,由於考慮到客戶的重要性,如果從書面上要認定責任,保單責任理賠肯定是不成立的,但若願意協商,太保方面願意進行補償。若雙方「各讓一步」,基於公估公司評定損失扣除免賠額後的50%,太保願意補償。太保方面強調,這事情一切「講道理」,已算很「讓步」。

 小 靈 通中國太平洋保險

 中國太平洋保險(集團)1991年5月13日成立,總部設於上海。據公開資料,顯示2011年上半年,太保保險收入868.75億元(人民幣,下同),市占率約10%;總資產規模超過5372億元,投資資產規模4905億元。旗下擁有產險、壽險、資產管理和養老保險等專業子公司,擁有5700多個分支機搆。

http://news.chinatimes.com/mainland/110 ... 00127.html
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