新光人壽以定存不實招攬

[yinn0820]

新光人壽以定存不實招攬,且以不當利誘方式錯誤引導被害人

Dear 許大哥: 請您幫幫我們~~

當初新光業務員:林淑芬向母親招攬的就是單純的存款專案，近期我們在得知受騙後，向新光申訴，後來基於相信業務員有誠意想幫助我們補償心態，業務員告知只要我們配合她的指示就能幫忙爭取最大權益，因此業務員回新光公司親自主導撰寫存證信函內容後，並載母親醫院拿病歷，宣稱只要提出開刀病歷，這樣做就可以解除契約拿回定存本金100萬元了，甚至業務員還教導母親，後續新光經理來協商時千萬不可以拿出該份存證信函來，因為經理會認出是業務員筆跡，這樣反而會對我們不利。

因為母親始終相信業務員好友會為我們爭取權益，但事實是業務員當初未盡告知商品屬性之義務欺騙我們不實招攬，甚至以不當利誘方式錯誤引導我們跳入其設下的陷阱，導致最後我們根本還是沒有辦法爭取回原本的定存本金100萬。

我們已經多次向新光人壽申訴未果，且新光也接獲相關政府單位(金管會、消保會)及其他社服團體發函請之盡速處理但仍然置之不理，多次致電申訴課，得到的回應都是總公司和業務員互推責任，申訴課每每承諾會限期處理，但最終總是一直拖延且沒有回應，業務員甚至告知，當初新光公司主管給的教育訓練就是如此，且新光上層主管指示她盡快離職，看我們是要告業務員或是新光人壽都可以，後續我們又一直打給申訴課，申訴課就以業務員即將離職，聯絡不到人為由推託，甚至還說那是業務員私底下給我們的個人承諾，總公司無法負責等的推卸責任的話。

請許大哥幫幫我們，目前我們已經求助過各種管道，但是新光人壽就是以拖延甚至不回應的方式處理，我會將相關資料寄給您，麻煩您幫幫忙了~~~非常感謝您!!