政府e化造福納稅人
【聯合晚報╱社論】 2010.12.30 02:11 pm
國稅局宣布明年所得稅申報上的重大改變,有大約兩百萬戶不需要自己申報,而是由稅務單位統合其所得資料,算出應繳稅額。大家只要收到通知單時確認無誤,按時繳納就可以了。
這是真正便民的措施,值得讚許。所得稅稅務環環相扣,個人對於收入資料的掌握,本來就不如稅務機關,尤其是申報項目與規則,更是稅務機關訂定的,在這種情況下,要求人民申報,再由稅務機關查核,如果查到漏報、錯報,還要開罰,怎麼看都不是件有道理的事。
過去之所以採行申報制度,主要是因為資料太龐大,稅務機關無法處理那麼多案件。這幾年整體環境快速電子化,電腦的運算能力與速度持續提升,這個問題也就逐漸解決了。國稅局表示:為了提供這項稅單計算服務,多增加了兩億元左右的花費,相較於其能夠換來的好處,這兩億元實在很便宜。
兩億元投資,省下了多少老百姓整理憑單、填表申報的時間與精力。兩億元投資,可以減少寄發多少漏報、錯報通知的花費,當然也就更省掉了民眾處理這種後續事務的麻煩,也避免了許多因而產生的民怨。想想,政府各種公共投資花費中,還真不容易找到多少比這兩億元更划算的了。
更重要的,這項措施立下了一個前例,說明了善用數位技術,可以大幅提升人民的幸福感。台灣是個數位設備生產的大國,然而把數位技術運用在生活上,我們卻明顯落後。這是一件可惜的事,更是一項值得大家努力改善的問題。
在這方面,政府責無旁貸,應該扮演起帶頭的角色。關於「政府e化」的口號,其實也喊了很多年,但是實施起來的進度,卻始終跟不上國際發展的腳步,而且也缺乏統籌的規畫、執行。
新數位技術可以如何讓大家的生活過得更好?國稅局寄發所得稅單的做法,是一項好的示範。希望其他政府單位,都能夠積極從服務的角度認真思考,落實「政府e化」,讓政府與社會因而有更好的連結,政府可以提供大家更精確、更有效也更有效率的公共領域。
【2010/12/30 聯合晚報】@ http://udn.com/