請教我如何整保險公司

[傻大爺]

明明已經把保險改成自始變更保額,保費降低了1/6

之前繳出去的保費還有多餘的錢退回來給我

居然還寄通知單來說我仍借了二十多萬,而且利息又要調高了

我該如何整他們好呢?

朋友建議我不必打電話去確認

直接寄存證信函就好了......